W negocjacjach słowa są tylko częścią komunikatu. O wyniku rozmowy często decyduje również to, jak siedzimy, w jaki sposób patrzymy na rozmówcę, kiedy robimy pauzę i co dzieje się z naszym ciałem, gdy pojawia się presja.Mowa ciała może wspierać argumentację, wzmacniać wiarygodność i pomagać rozpoznawać napięcie. Może też nieświadomie podważać nasze deklaracje. Z perspektywy trenerów...
Jak czytać ludzi, zanim oni „przeczytają” Ciebie Wieloletnia praktyka w prowadzeniu szkoleń dla handlowców, menedżerów i liderów zespołów pokazuje jedno: negocjacje nie są grą argumentów — są grą ludzi. A ludzie różnią się temperamentem, sposobem podejmowania decyzji, reakcją na presję i stylem komunikacji. Szkolenie „Różnice temperamentalne, profilowanie i typologia kontrahentów w negocjacjach” to intensywny program, który...
Negocjacje to codzienność w biznesie – od wspólnych ustaleń projektowych, przez warunki współpracy, po kontrakty i zakupy. Jednak zdecydowana większość negocjatorów poświęca relatywnie mało czasu na przygotowanie. A to właśnie przygotowanie stanowi fundament dobrego wyniku. Jak podkreślają autorzy badań: „Thorough preparation is crucial for successful negotiation.” Dlaczego przygotowanie jest tak ważne? Badania prowadzone m.in. przez Program on...
Umiejętności sprzedażowe na kolejnych etapach procesu sprzedażowego sumują się na sukcesy tych, którzy oferują swoje produkty i usługi. 3 z nich w największym stopniu decydują o sukcesach sprzedażowych. 1. SKUTECZNY „COLD CALLING” – POZYSKIWANIE NOWYCH KLIENTÓW DZWONIĄC DO NICH Za najtrudniejsze sprzedawcy nadal uważają: skuteczne przebicie się przez Sekretariat, abyś został przełączony do osoby decyzyjnej...
Niektórzy negocjatorzy uważają, że najważniejszym elementem negocjacji są współczesne narzędzia, takie jak np. przetargi. Oparte o formuły i jasne procedury powinny, przynajmniej teoretycznie, doprowadzać do szybkiego i efektywnego rezultatu, czyli do porozumienia z partnerami biznesowymi. Czy jednak same procedury wystarczają do tego, by nawiązywać relacje i prowadzić skuteczne negocjacje? Przy stole negocjacyjnym najważniejszą rolę odgrywa...
W erze globalizacji wzrasta znaczenie wielkich firm międzynarodowych. Biznesu nie prowadzi się już tylko na terenie własnego kraju, ale szuka partnerów biznesowych poza jego granicami. Żeby firma przetrwała i osiągała sukcesy finansowe, musi nawiązywać kontakty z zagranicznymi kontraktorami. Umiejętność przeprowadzania negocjacji z partnerami pochodzącymi z różnych kręgów kulturowych zwiększa szanse sukcesu w biznesie na rynkach międzynarodowych.
Negocjacje możemy podzielić na cztery fazy, charakteryzujące się odmiennymi poziomami i charakterem.
Negocjacje możemy podzielić na cztery fazy, charakteryzujące się odmiennymi poziomami i charakterem.
Strategia negocjacji jest rozumiana jako zespół działań mających na celu osiągnięcie założonych celów negocjacyjnych.
W procesie negocjacji naprawdę trudny moment dla większości negocjatorów pojawia się wtedy, kiedy jedna ze stron jako instrumentu używa gróźb i zastraszania.
