Dokument określający cel stanowiska, zakres zadań i odpowiedzialności, miejsce w strukturze, wymagane kwalifikacje i kompetencje oraz mierniki efektywności. Dobrze napisany odpowiada na pytanie, po co to stanowisko istnieje i po czym poznamy, że praca jest wykonywana dobrze.
Opis stanowiska to fundament wielu procesów HR: na jego podstawie buduje się ogłoszenia rekrutacyjne i kryteria selekcji, cele i oceny okresowe, siatki płac (wartościowanie stanowisk) oraz plany rozwoju. Nieaktualny opis psuje wszystkie te procesy naraz, dlatego warto przeglądać go przy każdej istotnej zmianie organizacji pracy. W praktyce najlepiej sprawdzają się dokumenty krótkie i konkretne – jedna, dwie strony – tworzone wspólnie przez przełożonego i HR, a nie kopiowane z internetu. Coraz częściej opis uzupełnia profil kompetencyjny, który przekłada zadania na konkretne, obserwowalne zachowania.
