Zarządzanie konfliktem

Świadome prowadzenie sporu tak, żeby doprowadzić do rozwiązania problemu zamiast do eskalacji albo do zamiecenia sprawy pod dywan. Konflikt sam w sobie nie jest zły - szkodzi dopiero źle prowadzony.

Świadome prowadzenie sporu tak, żeby doprowadzić do rozwiązania problemu zamiast do eskalacji albo do zamiecenia sprawy pod dywan. Konflikt sam w sobie nie jest zły – szkodzi dopiero źle prowadzony.

Zobacz też: Zarządzanie konfliktem

Dariusz Zielonka