Metodologia:

Szkolenie koncentruje się na ćwiczeniu umiejętności w praktyce dajemy fragment wiedzy, który następnie bardzo metodycznie ćwiczymy z uczestnikami warsztatu.
Wykorzystujemy pracę w grupach, w parach, odgrywanie scenek i pracę na przykładach uczestników.

70% czasu poświęcone jest na ćwiczenia, zadania, pracę w grupach, symulacje i gry.
30% czasu poświęcamy na wprowadzenie podstaw wiedzy teoretycznej przydatnej przy wykonywaniu zadań i ćwiczeń.

Pracujemy metodami warsztatowymi w oparciu o konkretne studia przypadków. Wszystkie nasze szkolenie są „szyte na miarę”, poprzedzone analizą potrzeb klienta

Profil Uczestnika:

Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które zostały niedawno awansowane lub też w najbliższym czasie będą podejmować zadania związane z budowaniem i kierowaniem zespołem.

Cele Szkolenia:

Zdobycie wiedzy i umiejętności z zakresu:

• Motywowania pracowników
• Wyznaczania celów i planowania
• Udzielania informacji zwrotnych
• Delegowania zadań i odpowiedzialności
• Rozwiązywania konfliktów w zespole
• Udzielania informacji zwrotnych
• Określania potrzeb zespołu wynikających z etapu jego rozwoju
• Oceny i wykorzystania potencjału każdego członka zespołu

Korzyści dla Uczestników

Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili:

• Diagnozować etap, na którym znajduje się zespół
• Dopasować styl przywództwa do etapu rozwoju zespołu
• Rozpoznać role i potencjał poszczególnych członków zespołu
• Będą potrafili wyznaczać cele i zdobędą wiedzę dot. umiejętności motywowania dopasowanego do stopnia zaangażowania i poziomu kompetencji członków zespołu
• Nauczą się udzielać konstruktywnych informacji zwrotnych
• Nauczą się diagnozować źródła konfliktów i dobierać adekwatne sposoby ich rozwiązywania

• Cechy charakterystyczne wysokowydajnych zespołów – model PERFORM.
• Przekonania i postawy w zespole:
  • Nastawienie na naukę i rozwój, wzajemne zaufanie, wartości wynikające z różnic, poczucie jedności
  • Normy zespołowe jawne i ukryte
• Role zespołowe wg M. Belbina:
  • Wykorzystanie potencjału wszystkich członków zespołu.
• Etapy rozwoju zespołu:
  • Etap I – rozpoznanie
  • Etap II – niezadowolenie
  • Etap III – integracja
  • Etap IV – produkcja
• Przywództwo sytuacyjne w kontekście zespołu:
  • Diagnoza etapu rozwoju i związanych z nim potrzeb zespołu:
    – diagnozowanie, elastyczność, współpraca dla wyników,
  • Dostosowanie stylu przywództwa do etapu rozwoju zespołu:
    – instruowanie,
    – konsultowanie,
    – wspieranie,
    – delegowanie,
  • Regres w zespole.

• Wyznaczanie celów:
  • Cele organizacji i zespołu
  • Cele indywidualne dla pracowników – stopień trudności oraz samodzielności realizacji uzależniony od etapu rozwoju pracownika
• Motywowanie pracowników do realizacji celów:
  • Czynniki motywujące
  • Poziom motywacji w trakcie realizacji celu lub nabywania nowych umiejętności
  • Radzenie sobie z brakiem zaangażowania pracowników
• Delegowanie zadań:
  • Stopnie delegowania zadań
  • Reguły delegowanie zadań
  • Bariery w delegowaniu
  • Znaczenie monitorowania i bieżącej oceny realizacji zadań
• Udzielanie informacji zwrotnych:
  • Znaczenie pochwał
  • Rozmowa korygująca – uwagi i reprymendy
  • Modele informacji zwrotnych
• Rozwiązywanie konfliktów oraz sytuacji trudnych w zespole:
  • Konflikty związane z etapami rozwoju zespołu,
  • Źródła konfliktów,
  • Style reagowania na konflikty.