Sylwia Olbińska

DYREKTOR ZARZĄDZAJĄCA, TRENER, COACH

Sylwia Olbińska

Profil

Właścicielka Key Traning, Trener, Coach, Consultant, Ekspert w dziedzinie rozwoju z wieloletnią praktyką na samodzielnych stanowiskach.

Zakres obowiązków

W Key Training jest odpowiedzialna za tworzenie i realizację strategii oraz operacyjne zarządzanie działalnością firmy.

Wykształcenie

Absolwentka Wydziału Cybernetyki Instytutu Organizacji i Zarządzania Wojskowej Akademii Technicznej, Kierunek Zarządzanie i Marketing. Posiada certyfikaty: Trenera Grupy TROP, Coacha - CoachWise Coaching Essentials i CoachWise Coaching Equipped.

Doświadczenie zawodowe

W latach 2008-2011 zdobywała doświadczenie w Grupie Budimex. Odpowiadała za koordynację Programu Talent Pool oraz rekrutację coachów do prowadzenia coachingu indywidualnego i grupowego w ramach programu. Współtworzyła budżet szkoleń i zajmowała się jego koordynacją. Organizowała przetargi i koordynowała przebieg szkoleń: technicznych, językowych, komputerowych, negocjacji biznesowych, szkoleń finansowych oraz eventów. Odpowiedzialna była za wyznaczanie i ocenę zadań premiowych i celów MBO. Stworzyła i koordynowała program, którego celem było wdrażanie innowacyjnych projektów na skalę całej firmy. Wspierała menedżerów w prowadzonych procesach HR.

W latach 2001-2008 pracowała w Telekomunikacji Polskiej zdobywała doświadczenie w Departamencie Zarządzania Projektami. Odpowiedzialna za komunikację Biura Transformacji z 60 Koordynatorami Komunikacji w całej Polsce. Brała udział w pracach centralnego Biura CRM – jednego z największych projektów na skalę europejską. W Departamencie Zarządzania Zasobami Ludzkimi zdobyła doświadczenie na samodzielnym stanowisku specjalistycznym. Stworzyła Akademię Profesjonalnego Negocjatora dla pracowników Biura Zakupów. Budowała ścieżki kariery, tworzyła opisy stanowisk, brała udział w pracach związanych z wartościowaniem stanowisk pracowniczych. Badała potrzeby szkoleniowe i zarządzała budżetem szkoleniowym. Koordynowała program Talent Pool oraz prowadziła szkolenia z wyznaczania i oceny zadań premiowych i celów MBO.

Współpraca

Organizowała szkolenia m.in. dla: Telekomunikacji Polskiej, Budimex, STRABAG Sp. z o.o., PORR Polska S.A., Tines S.A., Grupa ZUE S.A.

Wybrane certyfikaty i szkolenia

  • Kurs Trenera/ Grupa TROP - 2016
  • Trening Budowania Relacji/ Grupa TROP - 2016
  • Kurs Coaching Equipped / CoachWise - 2013
  • Kurs Coaching Essentials / CoachWise - 2010
  • Rola menedżera w  zmianie/ House of Skills – 2005
  • Działania HR – 2006
  • Komunikacja biznesowa / House of Skills – 2005
  • Rola grupy projektowej w CCU i procesie certyfikacji/ House of Skills – 2005
  • Witamy w Call Center Standardy Obsługi Klienta/ House of Skills – 2004
  • Skuteczne prowadzenie szkoleń/ House of Skills – 2004
  • Zarządzanie Projektami od A do Z/ Infovide – 2002
  • Doradcza rola HR/ House of Skills – 2004
  • Controling Marketingowy/ Frąckowiak i Wspólnicy – 2003
  • Telefoniczna obsługa trudnego klienta/ House of Skills – 2003
  • Mój klient wewnętrzny / House of Skills – 2003
  • Marketing Strategiczny/ Frąckowiak i Wspólnicy – 2003
  • Wypracowanie metod redagowania  portalu  pracowniczego/ Trenerzy wew. – 2002
  • Warsztaty zarządzania projektami wg. Metodyki PMBoK / Infovide – 2002